在醫(yī)療健康服務(wù)日益受到重視的今天，溫州市中心醫(yī)院楊府山分部健康管理體檢中心以其專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和溫暖的人文關(guān)懷，為溫州市民打造了一個(gè)值得信賴(lài)的健康管理平臺(tái)。這里不僅有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，更有一支充滿(mǎn)愛(ài)心、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)過(guò)硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓每一位前來(lái)體檢的市民都能感受到"醫(yī)者仁心"的溫度。

專(zhuān)業(yè)不僅在于先進(jìn)設(shè)備與精湛醫(yī)術(shù)，更體現(xiàn)在服務(wù)的方方面面。為提升服務(wù)品質(zhì)，塑造專(zhuān)業(yè)溫馨的醫(yī)療形象，近期體檢中心開(kāi)展了全員禮儀培訓(xùn)及專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)聚焦“職業(yè)形象、溝通藝術(shù)、服務(wù)細(xì)節(jié)”三大核心內(nèi)容。通過(guò)情景模擬，工作人員能在逼真場(chǎng)景中鍛煉應(yīng)對(duì)能力；案例剖析則借助真實(shí)事例，讓大家清晰認(rèn)識(shí)服務(wù)要點(diǎn)與不足。

一個(gè)微笑、一句問(wèn)候、一次攙扶，都可能成為體檢客戶(hù)信賴(lài)的開(kāi)始。施展宏護(hù)士長(zhǎng)在培訓(xùn)中注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)。她強(qiáng)調(diào)，真誠(chéng)自然的微笑能化解陌生感，專(zhuān)注友善的眼神傳遞關(guān)心，大方得體的肢體語(yǔ)言展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)自信。如今，“您好，請(qǐng)跟我來(lái)”“請(qǐng)慢慢起身”“報(bào)告出來(lái)后我們會(huì)第一時(shí)間通知您”等溫暖話(huà)語(yǔ)，已成為醫(yī)護(hù)人員日常交流的標(biāo)配。

中心推出的“五個(gè)一”禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更是將優(yōu)質(zhì)服務(wù)細(xì)化。一個(gè)真誠(chéng)的微笑，傳遞友善與歡迎；一聲親切的問(wèn)候，開(kāi)啟溫暖互動(dòng)；一次耐心的解答，消除體檢客戶(hù)疑惑；一份詳細(xì)的指引，讓流程順暢無(wú)阻；一句暖心的道別，留下美好回憶。

走進(jìn)體檢中心，先進(jìn)設(shè)備彰顯“硬實(shí)力”。各類(lèi)高精度儀器和智能化系統(tǒng)，確保體檢數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤。而溫馨的環(huán)境布置，從柔和燈光到舒適座椅，再到清新綠植，無(wú)一不讓體檢客戶(hù)感到放松。

體檢過(guò)程中，工作人員全程貼心陪伴。從進(jìn)門(mén)的熱情迎接，到檢查中的細(xì)心協(xié)助，再到結(jié)束后的溫馨提示，每一個(gè)環(huán)節(jié)都充滿(mǎn)關(guān)懷。這種“硬實(shí)力”與“軟服務(wù)”的完美結(jié)合，為市民帶來(lái)全新體檢體驗(yàn)。

未來(lái)，溫州市中心醫(yī)院楊府山分部健康管理體檢中心將持續(xù)深耕服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷提升專(zhuān)業(yè)水平，為每一位體檢客戶(hù)呈上專(zhuān)業(yè)與溫暖兼具的健康管理答卷，在守護(hù)市民健康的道路上穩(wěn)步前行 。  

預(yù)約方式：1.電話(huà)預(yù)約：0577-55568888

          2.公眾號(hào)預(yù)約：微信關(guān)注“溫州市中心醫(yī)院體檢中心”，可選擇套餐預(yù)約

地址:溫州市中心醫(yī)院楊府山分部健康管理體檢中心（學(xué)院東路1388號(hào)）