最近一次職能中層全體會(huì)議上,院領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)了我院門診服務(wù)中心工作人員宋真同志。
事情緣由是這樣的,2022年3月20日晚上18:00,宋真已下班回家,接到患者急出國(guó)要求打印英文核酸報(bào)告的緊急求助。宋真沒(méi)有絲毫猶豫,立刻從家里趕回醫(yī)院,為患者解決了實(shí)際問(wèn)題。
當(dāng)晚,溫州市區(qū)下著瓢潑大雨,夜色籠罩著前行的道路?;璋涤譂窕穆访嫔希煌ㄒ馔忸l發(fā)。宋真趕回門診服務(wù)中心,擦拭了手掌手背上的水漬,就打開(kāi)電腦幫患者打好了英文核酸報(bào)告,讓患者當(dāng)晚可以順利登機(jī)。
無(wú)論手上沒(méi)擦拭完全的水漬,還是額頭濕漉的劉海,這一幕幕,患者都看在眼里,感動(dòng)在心里。
事后患者越洋打來(lái)感謝電話,這一事情也因此被院領(lǐng)導(dǎo)知曉。于是有了本文開(kāi)頭那一幕,院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上表?yè)P(yáng)宋真同志。
在我們中心醫(yī)門診服務(wù)中心,我們經(jīng)??吹揭粋€(gè)活潑又開(kāi)朗的女生,她總是那么充滿朝氣,總是那么忙忙碌碌。
宋真她總是提前到崗,服飾整潔,化點(diǎn)淡妝,用文明禮貌的服務(wù),給來(lái)咨詢的患者及家屬春風(fēng)般的暖意。
有一次,一位山區(qū)老人來(lái)我院求診,因?yàn)閷?duì)電子設(shè)備的使用不怎么熟系,導(dǎo)致產(chǎn)生了一筆因自助機(jī)繳費(fèi)未到賬的費(fèi)用,宋真立即跑前跑后,收費(fèi)處,社保部門,不厭其煩,代老人退回了這筆費(fèi)用。
她的努力讓老人家非常感動(dòng),連聲對(duì)著我們工作人員說(shuō)謝謝。
又有一次,一位女盲人患者來(lái)院求診,因?yàn)樯砣毕菰?,無(wú)法自行采集尿液標(biāo)本。
宋真二話不說(shuō),熱情主動(dòng)幫患者留置尿液標(biāo)本。獲得患者衷心感謝。
類似例子不計(jì)其數(shù)?;锇閭儐?wèn)宋真為何這么努力。
宋真則微微一笑,“因?yàn)槲沂屈h員,我熱愛(ài)我們醫(yī)院啊。”
是的,我是黨員,我熱愛(ài)啊。簡(jiǎn)單樸素的話語(yǔ)處處與習(xí)近平總書(shū)記的教誨相符合。
習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)指出,熱愛(ài)人民不是一句口號(hào),要有深刻的理性認(rèn)識(shí)和具體的實(shí)踐行動(dòng)。對(duì)人民,要愛(ài)得真摯、愛(ài)得徹底、愛(ài)得持久,就要深深懂得人民是歷史創(chuàng)造者的道理。
宋真她是一名黨員,她深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,在工作中嚴(yán)于律己,熱愛(ài)本職工作,努力完成上級(jí)交付的囑托,給我們很大的感動(dòng)。
在工作之余,宋真也很喜歡親近自然,喜愛(ài)攝影等休閑活動(dòng)。
如果天氣晴好,脫下工作服,宋真就會(huì)來(lái)到原野上,與美景融為一體。
這時(shí)候,我們就能在她的視頻號(hào)上欣賞到一個(gè)女孩子靚麗的身影。
給思念自由飛翔的翅膀,給幸福永恒不朽的生命,給生活輕松燦爛的笑臉,給朋友誠(chéng)摯美好的友誼,謝謝你,宋真,我們?yōu)橛心氵@樣的同事,感到自豪!
?
作者:化療科?徐德瓊
?